في Interstellar، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها، مع السعي إلى توفير أفضل تجربة للمستخدم. نحن نعمل بجد للحفاظ على أمان معلوماتك ونريد أن تكون خدماتنا آمنة وممتعة للجميع. نحن نتبع إجراءات أمنية صارمة حول كيفية تخزين المعلومات الشخصية واستخدامها ومن يراها للمساعدة في منع أي شخص غير مصرح له من الوصول إليها. نحن ندرك أيضًا أنه من المهم أن تفهم كيف نستخدم معلوماتك الشخصية.

يصف هذا البيان كيفية حصولنا على معلوماتك واستخدامها ومعالجتها، يرجى مراجعة هذا البيان بعناية للتعرف على ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات والخصوصية. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، سواء على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز مماثل (يشار إلى كل منها باسم "الجهاز")، فإنك تقر وتؤكد أنك قرأت هذا البيان.

——————————————————————————

1. المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها

المعلومات الشخصية والمعرفات: قد يشمل ذلك اسمك ورقم هاتفك والعنوان البريدي وعنوان الفواتير والبريد الإلكتروني ومعلومات أخرى عن نفسك قمت بالإفصاح عنها طواعية ومعرف شخصي فريد ومعرف عبر الإنترنت وعنوان IP واسم مستخدم الحساب وكلمة المرور ومعرفات أخرى مماثلة.

فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا: قد يتضمن ذلك معلومات بطاقة الدفع والفواتير الخاصة بك وبعض المعلومات التي تقدمها لدعم سفرك وتخطيطك، مثل رقم جواز السفر أو رقم بوليصة تأمين الرحلة.

خصائص التصنيفات المحمية بموجب القانون المعمول به: قد يشمل ذلك نطاق عمرك وجنسك وأي معلومات أخرى عن نفسك قمت بالإفصاح عنها طواعية.

المعلومات التجارية: قد يشمل ذلك المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي اشتريتها أو حصلت عليها، وسجلات الشراء والحجز، ومعلومات حول سفرك وخبرتك وتفضيلاتك وأي معلومات أخرى حول خطط سفرك التي كشفت عنها طواعية.

معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى: قد يتضمن ذلك معلومات تتعلق بسجل التصفح الخاص بك (بما في ذلك الصفحات التي زرتها، والمحتوى الذي تمت مراجعته، والتطبيقات التي تمت مراجعتها)، وسجل البحث، والوصول إلى خدماتنا واستخدامها (بما في ذلك التجميع التلقائي للمعلومات كما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذا البيان).

بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة: قد يتضمن ذلك موقع جهازك عندما توافق على مشاركة معلومات موقعك عبر إعدادات الخصوصية على جهازك أو، على سبيل المثال، إذا قمت بتحميل صور تحمل علامة معلومات الموقع.

المعلومات المرئية والصوتية: قد تتضمن هذه المعلومات الصور والمراجعات ومقاطع الفيديو التي قد تقدمها لنا. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع الاتصالات عندما تتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، بما في ذلك المكالمات الواردة والصادرة.

الاستنتاجات المستخلصة مما سبق: قد نستخلص استنتاجات بناءً على فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه.

المعلومات الشخصية الحساسة: تعتبر الفئات التالية "معلومات شخصية حساسة" بموجب قوانين الخصوصية المحددة: بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة، والعرق، والإثنية، والدين، أو رقم جواز السفر، ولا نستخدم أو نفصح عن المعلومات الشخصية الحساسة لغرض استنتاج خصائص عنك أو لأي غرض آخر غير الأغراض المسموح بها المحدودة، مثل تقديم خدماتنا والتحقق منها والحفاظ على جودتها وتحسينها.

سنحتفظ بنسخ من معلوماتك طالما أنك تحتفظ بحسابك أو حسب الضرورة فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في البيان، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك طوال أي فترة ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن أي حقوق قانونية.

——————————————————————————

2. استخدامات المعلومات وأغراضها

التسجيل والعقود الأخرى: قم بتسجيل وإدارة حسابك، بما في ذلك السماح لك بالوصول إلى خدماتنا واستخدامها، وتسهيل حجوزاتك ومعالجة المدفوعات أو الاعتمادات.

تحسين خدماتنا: استخدم معلوماتك للتحليل لإثرائنا وتحسين خدماتنا. قم بتصنيف المستخدمين وفقًا للاستخدام والاهتمامات والتركيبة السكانية وما إلى ذلك لتزويدك بتجربة مخصصة أو مُحسَّنة. أرسل لك دعوات لإجراء استطلاعات أو أبحاث سوقية.

التخصيص والتخصيص: لإعلامك بالعروض والخدمات الخاصة التي نقدمها أو نقدمها من خلال الشركات التابعة لنا أو شركائنا والتي قد تهمك. لتخصيص تجربتك، بما في ذلك عن طريق استنتاج اهتماماتك وتفضيلاتك بناءً على أنشطتك وتخصيص الإعلانات المعروضة لك على الموقع وخارجه.

التواصل: التواصل معك أو تسهيل التواصل بينك وبين شركائنا. إجراء المكالمات أو التفاعلات التي تجريها معنا ومراقبتها وتسجيلها؛ على سبيل المثال، اتصالاتك مع فريق المبيعات لدينا أو تفاعلاتك عبر رسائل البريد الإلكتروني معنا. تخصيص تجربتك، بما في ذلك تخصيص الإعلانات التي تظهر لك على موقعنا الإلكتروني وخارجه، والرد على أسئلتك وتعليقاتك.

الامتثال القانوني: حل النزاعات أو استكشاف المشكلات وإصلاحها. منع الاحتيال والأنشطة الأخرى المحظورة أو غير القانونية المحتملة. الامتثال للقوانين ذات الصلة، والرد على الطلبات القانونية، ومنع الضرر، وحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين والجهات الخارجية. تقديم خدمات الدفع، بما في ذلك الكشف عن غسل الأموال والاحتيال وحوادث الأمن ومنعها، والامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروط خدمة المدفوعات.

يرجى ملاحظة أنه إذا استخدمنا عملية اتخاذ القرار الآلية لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم بتنفيذ التدابير المناسبة المطلوبة لحماية حقوقك وحرياتك بما في ذلك حقك في الحصول على تدخل بشري.

——————————————————————————

3. أمن المعلومات

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك. نحن نسمح فقط لأفراد محددين بالوصول إلى المعلومات الشخصية ولا يجوز لهم القيام بذلك إلا لأغراض العمل المسموح بها. نستخدم التشفير عند نقل معلوماتك بين نظامك ونظامنا، وبين نظامنا ونظام الأطراف التي نشاركها المعلومات. كما نستخدم جدران الحماية وأنظمة اكتشاف التسلل للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات من الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.

——————————————————————————

4. حذف المعلومات والاحتفاظ بها

سنحتفظ بنسخ من معلوماتك طالما أنك تحتفظ بحسابك أو حسب الضرورة فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا البيان، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك طوال أي فترة ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن أي حقوق قانونية.

——————————————————————————

5. تغييرات البيان

قد نقوم بتحديث هذا البيان في المستقبل. إذا اعتقدنا أن أي تغييرات جوهرية، فسنقوم بإعلامك بذلك من خلال القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية: إرسال رسالة إليك حول التغييرات، ووضع إشعار على الموقع الإلكتروني و/أو نشر بيان محدث على الموقع الإلكتروني. وسنشير في أعلى هذا البيان إلى آخر تحديث له. نشجعك على مراجعة هذا البيان من وقت لآخر لمراجعة الإصدار الأحدث ومراجعة هذا البيان بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

——————————————————————————

معلومات الاتصال

جولة السحابة بين النجوم

منطقة تشانغنينغ، شنغهاي، الصين

الهاتف: (86)13917643020

البريد الإلكتروني: forrest@nebulatrip.com